Valores são flutuantes e “a partir de”, confirme na reserva;
Benefício de 30% OFF Early Booking é válido para reservas com 4 meses de antecedência para estadia de 3 de janeiro a 31 de outubro 2026;
Cancelamentos e alterações cobrarão multas, consulte políticas;
Confira condições para demais períodos, acomodações e configurações.
Políticas de Cancelamento e Modificação – Aplicáveis de Acordo com Temporadas Detalhadas
Temporadas:
Alta: Novembro, Dezembro, Janeiro, Fevereiro e Março
Média: Abril e Outubro
Intermediária: Maio, Junho, Julho, Agosto e Setembro
Exceções:
Temporada de Pico
Carnaval
Temporada Alta
Cancelamentos:
Cancelamentos até 90 dias antes do check-in: 25% da estadia será cobrado como penalidade. Os 75% restantes ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderão ser reembolsados em até 24 horas após o cancelamento.
Entre 89 e 60 dias antes do check-in: 50% da estadia será cobrado como penalidade. O restante permanecerá como crédito para futuras reservas ou reembolso solicitado em até 24 horas.
Cancelamentos com menos de 59 dias antes do check-in: 100% da estadia será cobrado como penalidade. Não haverá reembolso.
No-show: 100% da estadia será cobrada como penalidade.
Modificações:
Podem ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes do check-in, sujeitas à disponibilidade e alterações de tarifa. O valor pago será convertido em crédito para futuras reservas.
Não há reembolso para modificações.
Temporada Média
Cancelamentos:
Cancelamentos até 60 dias antes do check-in: 25% da estadia será cobrado como penalidade. Os 75% restantes ficarão como crédito para futuras reservas ou poderão ser reembolsados em até 24 horas após o cancelamento.
Entre 59 e 45 dias antes do check-in: 50% da estadia será cobrado como penalidade. O restante permanecerá como crédito ou poderá ser reembolsado em até 24 horas.
Cancelamentos com menos de 44 dias antes do check-in: 100% da estadia será cobrada como penalidade. Não haverá reembolso.
No-show: 100% da estadia será cobrada como penalidade.
Modificações:
Podem ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes do check-in, sujeitas à disponibilidade e alterações de tarifa. O valor pago será convertido em crédito para futuras reservas.
Não há reembolso para modificações.
Temporada Intermediária
Cancelamentos:
Cancelamentos até 30 dias antes do check-in: 25% da estadia será cobrado como penalidade. Os 75% restantes ficarão como crédito para futuras reservas ou poderão ser reembolsados em até 24 horas após o cancelamento.
Entre 29 e 15 dias antes do check-in: 50% da estadia será cobrado como penalidade. O restante permanecerá como crédito ou poderá ser reembolsado em até 24 horas.
Cancelamentos com menos de 14 dias antes do check-in: 100% da estadia será cobrada como penalidade. Não haverá reembolso.
No-show: 100% da estadia será cobrada como penalidade.
Modificações:
Podem ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes do check-in, sujeitas à disponibilidade e alterações de tarifa. O valor pago será convertido em crédito para futuras reservas.
Não há reembolso para modificações.
Temporada Festiva e Carnaval
100% do valor da estadia deve ser pago no momento da reserva.
Pagamento não é reembolsável.
Não são permitidos cancelamentos ou modificações.
No-show: 100% do valor da estadia será cobrado como penalidade.
Obs.: Em caso de cancelamento, a operadora poderá cobrar até 25% de taxas.
IMPORTANTE:
Valores acima são por pessoa;
Valores acima indicado em moeda estrangeira EUR (euro);
Valores deverão ser convertidos no câmbio do dia do pagamento;
Este documento é apenas uma cotação, nenhum serviço foi reservado ou confirmado;
Os serviços a serem contratados estão sujeitos a disponibilidade no ato do reserva;
Preços sugeridos, sujeitos a alterações, reajustes e variações cambiais sem aviso prévio;
Valores informados são válidos para o período e datas mencionadas, podendo haver alterações para outras temporadas, período festivos e períodos de grandes eventos;
Solicitação de Reservas
Para solicitar a reserva do seu roteiro de viagem, favor enviar um e-mail junto com a cópia dos passaportes de todos os passageiros.
Após a solicitação da reserva por e-mail, dentro de 72hrs receberá o documento de confirmação com todos os detalhes.
Documentação de viagem, Vistos e Passaportes
O passageiro responsável pela obtenção dos documentos necessários para a viagem. A Just Tur não se responsabiliza por atrasos na entrega de vistos e passaportes.
Sugerimos que acesse o site https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?language=pt-BR e verifique quais são os requisitos obrigatórios para realizar a viagem.
Alguns países exigem que o passaporte tenha validade mínima de 06 meses após o retorno da viagem e pelo menos duas páginas de visto consecutivas em branco, por país visitado
Consulte sempre o consulado do país que irá viajar sobre regras de validade do passaporte e vistos necessários. Consulte no site do Itamaraty: http://www.portalconsular.itamaraty.gov.br/tabela-de-vistos-para-cidadaos-brasileiros
Em função de mudanças rotineiras nos requerimentos de visto, é de total responsabilidade dos passageiros garantir a documentação necessária, requisitos e informações nos consulados e embaixadas do país antes do embarque.
Seguro Viagem
Recomendamos que todos os passageiros tenham um seguro abrangente de assistência viagem no mesmo dia do pagamento do pacote terrestre. Fale com seu consultor em como adquirir o seu plano.
Alguns países exigem cobertura mínima como requisito de entrada. Recomendamos que todos os passageiros tenham um seguro-viagem com cobertura COVID.
Precauções de Saúde e Vacinas
Consulte seu médico sobre vacinas necessárias ou medicações recomendadas pré-viagem;
É obrigatório a apresentação Certificado Internacional de Vacinação contra Febre Amarela (dose padrão) da ANVISA no momento do embarque/desembarque. A vacina deve ter sido aplicada com um mínimo de 11 dias antes da data do embarque;
Para quem tomou a vacina a partir de 30/12/2022, o Certificado estará disponível no portal ou aplicativo do ConecteSus;
Recomendamos que a emissão do documento CIVP seja emitido com pelo menos 30 dias de antecedência a data do embarque para evitar possíveis atrasos na entrega. O Certificado deverá ser solicitado, através do portal do governo: https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-o-certificado-internacional-de-vacinacao-e-profilaxia;
Crianças a partir de nove meses já precisam do Certificado.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato: 0800 642 9782 – Atendimento telefônico da Anvisa
Para outras exigências de vacinação consultar site da ANVISA: https://viajante.anvisa.gov.br/viajante/
Material de Viagem
Se incluso o Material de Viagem da Just Tur em seu itinerário, este será entregue até 30 dias antes do embarque do passageiro. Para mais informações consulte nossa equipe.
Formulário de Encantamento
Após a aquisição do pacote com a Just Tur não deixe de preencher o formulário de encantamento até 1 mês antes da data da viagem.
É de extrema importância que tenhamos as seguintes informações sobre os todos passageiros:
Restrição Alimentar (alergias, vegetariano, vegano, não gosta de comer algo específico, kosher, etc)?
Alergias (Ex. picadas, remédios, alimentar)?
Alergia respiratórias (ex. Rinite)?
Condições médicas (hipertensão, diabetes ou qualquer doença que seja importante citar)?
Condições de sobrepeso
A Just Tur Tour Operator não se responsabiliza caso as informações acima não tenham sido observadas cautelosamente.
Consulte seu Consultor de Viagens para negociação e informações adicionais.
